Российская газета,
3 июня 2025 г.
ЦБ запустил сервис, в котором можно обжаловать действия банков и МФО. О каких нарушениях смогут сообщать граждане
238 просмотров
На сайте Банка России заработал новый сервис, с помощью которого граждане могут пожаловаться на нарушения со стороны банков и микрофинансовых организаций (МФО), сообщили в пресс-службе регулятора.
Через него также можно сообщить о противоправных действиях других финансовых организаций, в том числе страховщиков, операторов финансовых и инвестиционных платформ.
Поводом для жалобы могут стать, например, навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита или займа, предложение вместо вклада другого продукта, проблемы при заключении договоров ОСАГО или урегулировании убытков по договорам страхования, а также другие нарушения.
В ЦБ обратили внимание, что с помощью нового сервиса можно пожаловаться на нарушения не только в отношении себя, но и других людей. При этом обращение через эту систему не предполагает предоставления обратной связи. Информация в сообщении станет поводом для проверки. Если будет доказано, что нарушение действительно было, то к финансовой организации применят надзорные меры. Результаты проверок будут размещаться на сайте Банка России.
Чтобы пожаловаться через новый сервис, потребуется авторизоваться через портал госуслуг и заполнить специальную форму.
С 1 июля 2024 года на сайте ЦБ также работает интернет-приемная, в которую можно направить обращение в банки, страховые компании, МФО, негосударственные пенсионные фонды, бюро кредитных услуг и другим участникам финансового рынка. Они обязаны его рассмотреть и прислать ответ.
Елена МАНУКИЯН
Вся пресса за 3 июня 2025 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО, Технологии, Регулирование, Банкострахование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
23 апреля 2026 г.

|
|
cbr.ru, 23 апреля 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка

|
|
cbr.ru, 23 апреля 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка

|
|
Подмосковье сегодня, 23 апреля 2026 г.
«Китайские авто — бомба для страховщиков»: цены падают, а риск тотальной гибели растет

|
|
Комсомольская правда-Кубань, 23 апреля 2026 г.
Климат стал агрессивным: как минсельхоз Кубани готовит поля к засухе и смерчам

|
|
РБК (RBC.ru), 23 апреля 2026 г.
Как работает ОМС для иностранцев

|
|
Аргументы и факты, 23 апреля 2026 г.
Жизнь и кошелек. Удорожание полиса ОСАГО покроет дорогое лечение после ДТП

|
|
МК в Костроме, 23 апреля 2026 г.
Костромская юстиция: суд заставил страховую компанию выплатить страховку мужчине, получившему инвалидность

|
|
Советская Адыгея, Майкоп, 23 апреля 2026 г.
УФСБ: Частная клиника в Адыгее получила 166 млн рублей фонда медстрахования за липовые операции

|
|
Вечерний Орел, 23 апреля 2026 г.
Суд взыскал кредитный долг умершего заёмщика не с наследников, а со страховой компании

|
|
korins.ru, 23 апреля 2026 г.
75% кардиослучаев приходится на мужчин, но страхуются чаще все равно женщины

|
|
Финмаркет, 23 апреля 2026 г.
НКР подтвердило рейтинг ООО «Капитал лайф страхование жизни» на уровне AA.ru, изменило прогноз на неопределенный

|
|
Коммерсантъ онлайн, 23 апреля 2026 г.
Калифорниец в костюме медведя портил машины ради страховки

|
|
БелПресса, Белгород, 23 апреля 2026 г.
Страховую компанию обязали выплатить 40 тысяч рублей за сбитую белгородцем косулю

|
|
Коммерсантъ-Кубань, 23 апреля 2026 г.
«Это дополнительный доход, который поможет компенсировать рост убыточности»

|
|
Сиб.фм, Новосибирск, 23 апреля 2026 г.
В Новосибирске осудят 13 участников банды автоподставщиков, обманувших страховщиков на 8 млн

|
|
Известия онлайн, 23 апреля 2026 г.
Страховщики перечислили риски при страховании китайских автомобилей

|
|
infopro54.ru, Новосибирск, 23 апреля 2026 г.
В Госдуме призвали обсудить увеличение лимита выплат по ОСАГО с водителями

|
 Остальные материалы за 23 апреля 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|